ภาพรวมของส่วนช่วยเหลือเคส N2 สำหรับส่วนขยาย Chrome
ส่วนขยาย Chrome สำหรับกรณีสนับสนุน N2 เป็นเครื่องมือมีค่าที่ออกแบบมาเพื่อให้การส่งกรณีสนับสนุนทางเทคนิคได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ Chrome ของผู้ใช้ ส่วนขยายนี้ทำให้กระบวนการเป็นไปอย่างง่ายดายโดยอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถรวมข้อมูลสำคัญ เช่น ภาพหน้าจอ URL ของหน้าปัจจุบัน และที่อยู่อีเมลของพวกเขาโดยอัตโนมัติในคำขอการสนับสนุนของพวกเขา โดยการให้ข้อมูลเหล่านี้ ทีมสนับสนุนสามารถเข้าใจและแก้ไขปัญหาที่รายงานไว้อย่างรวดเร็ว โดยสุดท้ายเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
โดยมีการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ส่วนขยาย Chrome สำหรับกรณีสนับสนุน N2 รับรองว่าข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรวบรวมอย่างปลอดภัยและเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้ การเน้นที่จะป้องกันข้อมูลนี้เสริมเสริมส่วนขยายที่มีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟังก์ชันการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เป็นทรัพยากรที่หาไม่ได้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสื่อสารสถานการณ์กรณีอย่างละเอียดกับทีมสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ
